这种情况原因有，先检查下冰箱的温度。一般温度调在3～4度之间。如果温度不在这个范围的话，有可能会出现这个原因。如果不是温度的原因，检查一下冰箱里存放的食品，是否温度太高。防止将温度太高的食品置于冰箱里面，热的空气会引起大量的冷凝水而间接产生这种现象。排除这两个问题，那么就有可能是温控器出现损坏问题。
建议和处理方法：
1、因为是新冰箱，所以在做问题排除时先确定下冰箱门是否没关。在冰箱门没有关好的情况下会造成冷藏室结冰。接下来只需要将冰箱冷藏室中的冰维修一下关好门即可。如果不是没关好门产生的结冰原因，可以结合现象检查一下下冰箱温度设置问题。倘若不是这两个原因，可以联系售后进行处理。
2、美的凡帝罗冰箱冷藏室结冰是每个冰箱都可能发生的故障，掌握方法能够有效解决这个故障，希望大家可以参考了解，在以后如果遇到美的凡帝罗冰箱故障结冰的问题的话，可以根据自己的实际情况来选择合适的方法解决电冰箱结冰的故障，帮助我们更好的使用冰箱。