将电源关闭，然后把冰箱里的东西全部拿出来，等待排水孔的冰化掉后再用铁丝之类的东西将排水孔疏通就可以了，当然这个方法的用时较长，你不想等这么长时间，可以用吹风机吹热风加速排水孔里面的冰的融速度。
冰箱冷冻室排水孔堵塞的原因及解决方法有：
1、 没有对冰箱里的积水进行清理，又因为冷冻室的温度较低导致排水孔堵塞。此时需要把冷冻室清理干净，并对排水孔进行疏通就可以了，当然在以后的使用过程中需要进场对冰箱进行清理，特别是有积水的时候，要把积水清理干净。
2、 排水孔保温损坏，导致排水孔容易结冰堵塞。排水孔的周边有一圈保温材料，是防止冰箱里的温度过低，从而将排水孔冰冻起来的，如果损坏了，需要及时的对其修复，以免结冰导致冰箱里的积水排不出去。
3、 食物残渣，随着积水进入排水孔导致的堵塞。可以利用打气法对排水进行疏通，就是用打气筒往排水孔中打气将堵塞物清理出来，等清理出来后可以在排水孔的位置放一块铁丝网用来阻挡食物残渣的流出，但是不会阻止积水的流出。