可能是冰箱压缩机损坏，可以通过修理一下压缩机来防止冰箱冷冻起霜；可能是冰箱调节的温度太低，可以通过将温度调高一点来解决这个问题；可能是冰箱温度控制器出现了故障，可以通过更换温度控制器来解决这个问题。
1、冰箱压缩机如果出现故障的话，会导致冰箱出现冷冻结霜的情况，因此就需要更换相同型号的压缩机，压缩机更换以后冰箱就能够正常的运行工作。
2、首先需要查看一下冰箱的温度调节是不是温度调的太低，导致冰箱出现冷冻结霜的现象。如果冰箱出现冷冻结霜的情况需要看一下温度是否调节的太低，需要将温度调高一些。
3、查看一下温度控制器是否不能正常工作，如果温度控制器不能正常工作的话，就会导致冰箱冷冻起霜。，所以需要换一个相同型号的温度控制器，才能够保证冰箱正常使用。
4、冰箱出现冷冻结霜的时候需要尽快铲除，不然霜叶越积越多，占据太大的空间就会损耗大量的电和阻碍事物的储存。可以尝试在冰箱中放入热水，让热气布满冰箱，是冰箱内的温度升高，这样霜就会加快融化。